一、餐廳機器人行業背景

機器人產業已經上升為國家十三五戰略規劃重點發展項目，成為國家“互聯網＋”和“中國制造2025”的新動力！所以機器人是符合中國社會信息化、電子化、互聯網發展的新型產業。機器人和餐廳的有機結合為餐廳開創了一個新的創新點，在未來的服務行業大軍中，90后和00后將是主流，但是90后和00后都是最能接受新生事物的二代人，他們不再以苦力和勞力去獲得勞動報酬，而是逐漸會去選擇智能化的發展方向，所以未來的餐廳服務員將是很大的缺口，而省時省事、智能方便的餐廳機器人的出現將會補充這個空白！

餐廳機器人and 普通服務員

二、餐廳機器人主要功能

餐廳機器人可以完全代替人工服務員，以減少餐廳的人工開支。顧客只要向機械人揮揮手，它的內置感應器便會感應到并向客人走前，然后和客人打招呼，客人可讀出餐牌內各款食物的編號點菜，餐廳機器人會復述一次，并會詢問客人點菜是否正確。如果沒有問題的話，餐廳機器人則會確認下單。

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三、餐廳機器人加入語音功能的價值

1.餐廳飯店招人招不到、工資要求太高、生意不好做、競爭太大、位置太偏僻流量不足、靠什么吸引客戶?送餐機器人的出現，不僅能取代人工，還能博取眼球。既然是取代人工，接待顧客，那么自然要能與客戶對話。比如見面打聲招呼，給客戶點菜并確認......只有讓機器人會說話，送餐機器人才有了替代人工的能力。只會默默地的端盤子送餐的機器人與會說話的機器人，您覺得顧客會更喜歡哪一個呢？（見典型語音1）

2.預先錄入各地方言，迎合各地風土人情。現如今，餐飲行業競爭越發激烈，各種特色餐廳拔地而起，能說著一口地道的方言招待客戶的機器人不但能讓當地顧客感覺更加親切，更加能博人眼球，吸引顧客（見典型語音2）

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四、餐廳機器人典型語音內容：?

1.歡迎光臨；

2.您好，您的菜到了，請慢用；

3.我點的菜是否正確呢；

4.點菜完成，多謝；

5.前面的帥哥美女，請讓一讓我需要去送餐；

6.各地方言；

……

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五、餐廳機器人推薦語音模塊

WT2003B03語音模塊：可內置flash存儲，同時可自由外掛TF卡（U盤）。支持MP3格式語音，更換語音方便，快捷。廠家可預置固定的語音到flash存儲中（客戶不可刪除）。而TF卡（U盤）可預留給客戶任意更換語音，方便機器人升級換代，基本滿足餐廳機器人設計語音內容需求大，用戶語音內容靈活性的更換要求。

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六、我司簡介

深圳唯創知音電子有限公司（原廣州唯創電子有限公司)--1999年創立,2006年成立北京分公司,并在2008年成立了深圳分公司,目前公司已經搬遷至深圳寶安中糧福安機器人產業園,我司是一家集語音芯片研發、語音產品方案設計、語音產品生產、語音上位機軟件開發,智能家居,智能家電,物聯網服務,集軟硬件實力于一身的高新技術公司。

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